Política de reembolso

¡Bienvenido a LeBrew! Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente ofreciendo una política de reembolso clara y transparente. Si no está completamente satisfecho con su compra, revise nuestras pautas de devolución y reembolso a continuación.

1. Elegibilidad de devolución y reembolso

Ofrecemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo. Para calificar para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original, incluir todos los accesorios y estar acompañado de un recibo o comprobante de compra. Los artículos dañados debido a mal uso, manejo inadecuado o desgaste normal no son elegibles para devolución.

2.Proceso de reembolso

1.Contáctenos enservicio@lebrewtech.comcon su número de pedido, comprobante de compra y motivo de la devolución. Si el artículo está defectuoso, incluya fotos o videos.

2.Envíe el artículo de vuelta después de recibir la aprobación de devolución.

3. Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos su reembolso.

3.Condiciones de reembolso

Para devoluciones sin defectos, el comprador es responsable de todos los costos de envío. Los reembolsos excluirán los gastos de envío y manipulación. No se aceptarán devoluciones sin aprobación previa.

4.Artículos dañados, incorrectos o defectuosos

Si su artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctenos dentro de los siete días posteriores a la recepción. Evaluaremos el problema y organizaremos un reemplazo o reembolso según sea necesario.

5.Tiempo de procesamiento

Los reembolsos suelen tardar entre siete y diez días hábiles después de la aprobación. Los reembolsos se emitirán al método de pago original. Los tiempos de procesamiento pueden variar según su banco o proveedor de pagos.

6.Nuestro Compromiso con la Calidad

En LeBrew, respaldamos la calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con una devolución o reembolso, contáctenos enservicio@lebrewtech.com.

¡Gracias por elegir LeBrew!